caiu aí?

Início / Guias

O que é CGNAT e por que ele bloqueia suas portas

4 min de leitura

Você configurou o redirecionamento de portas direitinho, o IP do aparelho está certo, e mesmo assim a porta aparece fechada. Quando isso acontece, a causa mais comum no Brasil tem nome: CGNAT.

O que é

Os endereços IPv4 da internet acabaram faz tempo. Para atender mais clientes, as operadoras passaram a colocar várias casas atrás de um mesmo IP público, como um prédio com um único número na rua e vários apartamentos dentro. Isso é o CGNAT (Carrier-Grade NAT).

Para navegar, ver vídeo e usar redes sociais, não muda nada. O problema aparece quando alguém de fora precisa chegar até você, como acontece com câmeras, servidores de jogo e acesso remoto. A conexão bate no IP da operadora, e ela não sabe para qual "apartamento" mandar.

Como descobrir se você está atrás de CGNAT

  1. Veja seu IP público no nosso teste de porta (aparece no topo).
  2. Entre no roteador e procure o IP da WAN (ou "IP da internet") na tela de status.
  3. Compare:
    • Iguais: você tem IP público e as portas podem ser liberadas normalmente.
    • Diferentes, ou o IP da WAN começa com 100.64 a 100.127: você está atrás de CGNAT.

Se o IP da WAN começar com 192.168 ou 10., pode ser só um roteador em cascata (o modem da operadora na frente do seu). Nesse caso, entre no modem da operadora e confira o IP da WAN lá.

Como sair do CGNAT

  • Peça um IP público à operadora. Ligue no suporte e peça "IP público" ou "IP válido" (alguns chamam de "IP fixo", que é outra coisa, mas costuma resolver também). Algumas liberam de graça, outras cobram à parte ou só em plano empresarial.
  • Use IPv6. Várias operadoras já entregam IPv6, que não tem CGNAT. Funciona se o aparelho e quem acessa de fora também tiverem IPv6.
  • Use acesso em nuvem. Câmeras e DVRs com P2P (como os da Intelbras) funcionam mesmo atrás de CGNAT, sem liberar porta.
  • Use um túnel. Serviços como Tailscale, ZeroTier ou Cloudflare Tunnel criam uma conexão de dentro para fora e contornam o CGNAT. É a saída para quem quer hospedar algo em casa.

Outros guias