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Como liberar a porta do DVR Intelbras para ver as câmeras de fora

6 min de leitura

Para ver as câmeras pelo celular fora de casa, o DVR precisa ser "encontrável" pela internet. Existem dois jeitos: o acesso em nuvem (mais fácil) e o redirecionamento de portas (mais trabalhoso, mas sem depender de servidor de terceiros).

Antes de tudo: tente a nuvem

Os DVRs e NVRs Intelbras mais recentes têm acesso em nuvem (P2P). Você cadastra o equipamento no app de monitoramento da Intelbras lendo o QR code do aparelho, e ele funciona fora de casa sem liberar porta nenhuma, inclusive em internet com CGNAT. Se o seu modelo tem isso, comece por aí.

Quais portas liberar

Os DVRs Intelbras usam, por padrão:

PortaPara que serve
37777 (TCP)Conexão dos apps e do software de monitoramento (a principal)
37778 (UDP)Vídeo em alguns modos de conexão
80 (TCP)Acesso pelo navegador (página web do DVR)
554 (TCP)RTSP, para ver o vídeo em outros programas

Confira no menu de Rede do próprio DVR. Se alguém mudou as portas, use as que estão lá.

Passo a passo

  1. Fixe o IP do DVR. No menu de Rede do DVR, desative o DHCP e defina um IP fixo, por exemplo 192.168.0.50. Sem isso, o IP pode mudar e o redirecionamento para de funcionar.
  2. Entre no roteador. Abra 192.168.0.1 ou 192.168.1.1 no navegador. A senha costuma estar na etiqueta do aparelho.
  3. Procure o redirecionamento. O nome varia: "Port Forwarding", "Encaminhamento de portas", "Servidor virtual" ou "NAT".
  4. Crie as regras. Para cada porta: porta externa e interna iguais (ex.: 37777), IP de destino = IP do DVR, protocolo indicado na tabela.
  5. Salve e teste. Desconecte o celular do Wi-Fi e use o teste de porta, ou teste de um computador em outra rede.

Importante: o teste de porta só vale se for feito de dentro da rede onde o DVR está, porque ele testa o IP de quem está acessando. Acesse o teste num computador ligado nessa rede.

A porta continua fechada?

  • Roteador em cascata: se existe o modem da operadora e mais um roteador seu, a porta precisa ser liberada nos dois, ou o modem precisa ficar em "modo bridge".
  • CGNAT: muitas operadoras não dão um IP público só seu, e aí nenhuma porta abre. Veja o que é CGNAT e como resolver.
  • IP que muda: internet residencial costuma trocar de IP de tempos em tempos. Use o DDNS do DVR (no menu de Rede) para ter um endereço fixo.

Segurança

Um DVR exposto na internet é alvo de ataques automáticos o tempo todo. Troque a senha padrão por uma forte, mantenha o firmware atualizado e libere só as portas que vai usar. Se o modelo permitir, prefira o acesso em nuvem e evite liberar a porta 80.

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